Mentions légales et CGV

Dernière mise à jour : 04/07/2026

Article 1 - Nature des services

Sorn.fr propose des services exclusifs de mise à disposition d'outils algorithmiques et de méthodologies éducatives en hygiène de vie, optimisation physique et ingénierie métabolique, ainsi que la vente de produits numériques (PDF, outils interactifs, accès à des espaces privés).

Important : L'ensemble des contenus et conseils fournis sont à titre éducatif et informatif. Ils ne constituent en aucun cas un acte d'enseignement, d'encadrement, d'animation ou d'entraînement d'activités physiques et sportives au sens de l'article L.212-1 du Code du sport. Sorn Expertise n'est ni un coach sportif diplômé, ni un diététicien, ni un professionnel de santé. Le client reste seul responsable de l'application des méthodologies et de sa santé. Il est fortement recommandé de consulter un médecin avant tout changement significatif.

Article 2 - Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont nets (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Sorn.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 - Paiement sécurisé

Le règlement s'effectue via des plateformes sécurisées (Stripe ou PayPal). L'éditeur du site n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Article 3 bis - Abonnements et paiements uniques

Le service Mentorat VIP est facturé sous forme d'abonnement mensuel sans engagement de durée. Les autres services font l'objet d'un paiement unique.

Résiliation : Le client peut annuler son abonnement à tout moment via le portail client ou par simple demande écrite à Anthony@sorn.fr. Tout mois entamé reste dû.

Article 4 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique (PDF, accès aux espaces privés) dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur et renonciation expresse.

Article 4 bis - Garantie commerciale 30 jours

Une garantie commerciale de 30 jours est proposée sur les services Premium et VIP. Si, après avoir appliqué avec rigueur les méthodologies et outils fournis pendant 30 jours, vous estimez que les matrices et outils d'ingénierie fournis ne vous apportent aucune valeur ajoutée, vous pouvez demander un remboursement intégral en contactant Anthony@sorn.fr.

Cette garantie est une simple facilité commerciale. Elle ne constitue pas une promesse de résultat biologique ou physique, qui dépend principalement de l'investissement personnel du client.

Article 5 - Responsabilité et limites

5.1 État de santé : Le client déclare être en bonne santé et avoir consulté un médecin si nécessaire. En l'absence de consultation médicale, le client agit sous sa seule responsabilité.

5.2 Limitation de responsabilité : Sorn.fr fournit des outils et éclairages stratégiques à titre informatif. Sorn.fr n'est tenu qu'à une obligation de moyens. L'atteinte des objectifs dépend exclusivement du client. Sorn Expertise décline toute responsabilité en cas de blessure, problème de santé ou insatisfaction liée à l'application des conseils.

5.3 Supports numériques : Sorn.fr décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement des plateformes tierces (Notion, etc.).

Article 6 - Politique de confidentialité et traitement des données sensibles (RGPD)

Sorn Expertise accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

6.1 Collecte et finalité : Outre les données de facturation (nom, email), nous collectons des données personnelles (mensurations, photos facultatives ..) avec votre consentement explicite. Ces données ont pour unique finalité l'analyse biomécanique et la création de votre cadre métabolique théorique. Elles ne sont jamais partagées à des tiers ni utilisées à des fins de ciblage publicitaire.

6.2 Hébergement et sécurité : Vos données et photos sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre hébergeur (situés en France).

6.3 Durée de conservation :
• Les données commerciales et de facturation sont conservées 3 ans après la fin de la relation commerciale (obligations légales).
• Vos données sensibles et photographies sont systématiquement détruites 1 an après la fin de votre accompagnement, ou effacées immédiatement sur simple demande de votre part.

6.4 Vos droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et d'effacement intégral de vos données. Pour exercer ces droits, contactez le Responsable du Traitement : Anthony@sorn.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Article 7 - Gestion des cookies

Des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site sont utilisés. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

Article 8 - Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr